Правила

Так как во время обучения на нашем дистанционном курсе вы будете заниматься по видеосвязи, просим вас обратить внимание на следующие пункты.

1. Онлайн-урок с преподавателем может состояться только в том случае, если вы оплатили один из пакетов обучения и полностью просмотрели видео-урок.

2. Для проведения онлайн-урока необходимо наличие микрофона и камеры. В день проведения занятия по видеосвязи (онлайн-урока), проверьте наличие Интернет-соединения и свяжитесь с преподавателем в назначенное время. Рекомендуемая скорость для комфортного проведения занятий по видеосвязи – 300/300 Кбит, по видеосвязи высокого качества – 500/500 Кбит. Пожалуйста, обеспечьте оптимальное Интернет-соединение для эффективного онлайн-урока.

3. В случае опоздания на онлайн-урок, упущенное время не компенсируется, а занятие будет окончено в соответствии с запланированным расписанием. Например, в случае опоздания на 20 минут, онлайн-урок будет длится не более 5 минут.

4. У вас есть возможность отменить и перенести онлайн-урок на другое время, другой день (по причине болезни или другим уважительным причинам), уведомив предварительно техническую поддержку, но не позднее, чем за сутки до проведения онлайн-урока. У вас есть возможность воспользоваться возможностью отмены и переноса онлайн-урока не более двух раз за время действия пакета на обучение.

5. Если вы не можете связаться с преподавателем по техническим причинам (отсутствие Интернет-подключения, плохое качество связи), сообщите об этом в техническую поддержку по телефону горячей линии, чтобы отложить занятие на другое время или другой день.

6. Если произошел технический сбой во время проведения онлайн-урока (пропало Интернет-соединение) и вы не смогли связаться с преподавателем снова в течение 5 минут, сообщите об этом в техническую поддержку по телефону горячей линии, чтобы компенсировать занятие в другое время или другой день.

Правила поведения во время онлайн-уроков

1. Запрещается пользование мобильным телефоном во время занятий. На время занятия отключите звук телефонов и других устройств, которые могут создать шум.
2. Во время занятий запрещается есть и жевать жевательную резинку.
3. Запрещается вести разговоры на темы, которые не касаются темы урока.
4. Запрещаются нецензурные выражения и оскорбления, в том числе в адрес преподавателя.
5. Запрещается распивать спиртные напитки во время занятия, быть в алкогольном или наркотическом опьянении.
6. Необходимо обеспечить соответствующую обстановку для обучения: не отвлекаться на посторонние дела и людей (туалет, дела по дому, детей, гостей, домашних животных и т.п.), обеспечить тишину (не включать громкую музыку), обеспечить хорошую освещенность, чтобы хорошо было видно лицо ученика. Проверить работу микрофона и камеры до начала урока.
7. Запрещается находиться лежа или полулежа во время урока (за исключением случаев, когда такое положение не может быть изменено по состоянию здоровья).
8. Запрещается неподобающий внешний вид (голый торс, пижама, нижнее белье и т.п.).
9. В случае занятий в паре, если другой студент затрудняется с ответом на занятии, не нужно подсказывать ему.
10. Запрещается отсутствовать на онлайн-занятии в назначенное время без предварительного уведомления службы техподдержки.
11. Запрещается самостоятельно прерывать Интернет-соединение.
12. В случае технического сбоя или разъединения Интернет-соединения во время урока самостоятельно связаться с преподавателем либо связаться со службой поддержки.

Предупреждаем вас, что в целях улучшения качества нашей работы будет вестись запись онлайн-уроков. В случае неподобающего поведения со стороны ученика, преподаватель имеет право немедленно прекратить занятие по видеосвязи без компенсации оплаты. В случае нарушения правил поведения во время занятий более одного раза со стороны ученика, ученик вносится в черный список и далее услуги Центра Восточных языков ему предоставляться не будут.